社員インタビュー

マネージャー 竹内 里奈

POSITION
マネージャー

TAKEUCHI RINA
竹内 里奈

「自分らしさ」を突き詰めた先で見つけた自信

Q.ヒューマンウェアに入社するまでの自分を振り返って

自分に自信が持てず、周りの意見に流されてばかり

もともと人見知りな性格だったので、自分の意見があっても発言できないタイプでした。誰かと意見が対立することにすごく抵抗がありましたし、いつも周りの顔色を伺っていた気がします。そこはヒューマンウェアに入ってからもすぐには治らず、最初はなかなか相談や質問もできなかったことを覚えています。

Q.入社後はどんな変化がありましたか?

短所は裏を返せば長所に変わる

うまく自分を表現できずに、悩んでいた時に先輩方が気にかけてくださって色々な人にお話を聞いていただきました。たくさんの方に悩みを打ち明ける中で、今まで自分が短所と思っていた「周りの意見に流されやすい」部分は裏を返せば「周りの意見を聞いて取り入れることができる」という長所に変わるんだと考えられるようになりました。先輩や上司からとても大切なことに気づかせていただいたと思います。

Q.今後の目標を教えてください

コミュニケーションを大切に、メンバーが輝くチームづくりを

挑戦と失敗を繰り返しながら、少しずつ自分に自信が持てるようになり今ではコールセンター事業部のマネージャーを任せていただけるようになりました。プレッシャーもありますが、メンバーとコミュニケーションを取りながら、大変な中でも「自分らしい」チーム運営を続けていきたいと思います。

わたしのキャリアパス

  • 新卒としてヒューマンウェアに入社。事務職からのスタート

    人見知りで空気を読みすぎてしまう性格から失敗することもあったが、最後まで仕事をやり遂げる芯の強さや、地道な努力が身を結び業務リーダーへと昇格。

  • 約40人のメンバーを束ねるマネージャーへ

    業務リーダー、SVとして成果を残し2020年にマネージャーに昇格。
    今まで自分が苦しんできた経験があるからこそ、メンバーに寄り添い併走するチーム運営を実施。会社から信頼され、部下からは尊敬される存在に。

  • 新規プロジェクトを引っ張るチームリーダーに

    親会社であるコムテックの新規プロジェクトにチームリーダーとして参画。ヒューマンウェアだけでなく、グループ全体の事業をさらに加速させるための責任ある業務を担っている。

マネージャー 竹内 里奈
INTERVIEW

それぞれの1cmの勇気

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